どのようにして赤字を黒字にするか

今年の第1·四半期に、北京のバス、トロリーバスの定期券代が倍近く上がり、市民の不満をかい、電話や投書で主管部門―北京市公共交通局に非難が集まった。第2·四半期には、定期券代はもとにもどり、乗客は満足の意を表した。この値上がりと値下がりは、いったいどうして起こったのか。『工人日報』がこのほど発表したルポは、この一件から企業管理面でのいくつかの有益な経験を引き出している。当初北京市公共交通局は、バス、...