都会人の新しい接客モード

現在、都市では、伝統的で素朴な「熱情的な接客」が、人情にそぐわないと思われるような接客モードにとって代わられつつある。当世風の時代の特色をもつこのような接客方式を、人びとは「無情な接客」と呼んでいる。スリッパに履きかえる客は玄関に入ると、自分の靴をぬいて、主人の準備した、きれいで便利な、冷い「公用」スリッパに履きかえなければならない。これはいま、かなり多くの都市家庭で、客を迎える最初の「儀礼」とな...